Un canguro de confianza, en casa o de viaje.
Cada cuidador pasa una rigurosa verificación con antecedentes penales, biometría del documento de identidad y entrevistas individuales por vídeo antes de aceptar reservas en España y Portugal.
- Antecedentes verificados
- Videollamada en la app
- Pago seguro con Stripe
Elena Rostova
Educadora infantil • Madrid
La seguridad, lo primero
El estándar de confianza Sitluma en 4 capas
Solo el 8 % de los candidatos mejor valorados recibe la insignia de verificación antes de aceptar citas con familias.
Paso 01
Verificación biométrica de identidad
Lectura cifrada del chip NFC del DNI español, el Cartão de Cidadão portugués o el pasaporte, contrastada con las bases de datos oficiales de identidad.
Paso 02
Antecedentes penales verificados
Certificado de Delitos Sexuales (España) y Registo Criminal (Portugal) oficiales, con una antigüedad máxima de 90 días.
Paso 03
Auditoría de referencias familiares
Conversaciones telefónicas directas con dos familias anteriores e independientes para confirmar su fiabilidad, puntualidad y carácter.
Paso 04
Videollamada de seguridad individual
Entrevistas realizadas por responsables de seguridad infantil con experiencia, que evalúan protocolos de emergencia, RCP pediátrica y comunicación.
La experiencia móvil de Sitluma
Todo gestionado con facilidad desde tu bolsillo
Consulta perfiles verificados con Pasaporte de Confianza, sigue las sesiones de cuidado en tiempo real y confirma la llegada a tu puerta con códigos seguros de 4 dígitos.
1. Busca y filtra
Filtra por barrio, idioma materno y titulación en RCP
2. Videollamada individual
Conoce a tu canguro cara a cara y tranquilízate del todo.
3. Código de llegada a tu puerta
Libera el pago solo cuando compruebes su presencia en tu puerta
Un proceso sin esfuerzo
Cómo funciona Sitluma en 3 pasos
Elige ciudad y horario
Indica la edad de tus hijos, los idiomas preferidos (EN, ES, PT) y las horas. Consulta al instante cuidadores certificados cerca de ti.
Más de 600 cuidadores activos
Videollamada directa en la app, cuando quieras
Habla directamente con tu canguro mediante videollamada segura en la app cuando lo desees: antes de confirmar, durante el servicio o para comprobar cómo va todo.
Videollamadas ilimitadas en la app
Código de llegada y depósito de garantía
Verifica la llegada de tu canguro con tu código móvil de 4 dígitos. Stripe retiene el pago de forma segura hasta que el servicio termina sin problemas.
100 % de garantía de depósito
Cobertura regional activa
Ya protegemos a las familias de España y Portugal
- Activa ahora
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Más de 140 cuidadores
Salamanca • Chamberí
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Más de 115 cuidadores
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Triana • Centro
- Próximamente
Valencia
Lista de espera abierta
Avísame
Cumplimiento normativo y protección de pagos
Conforme con GDPR-K
Datos infantiles cifrados con AES de 256 bits
Verificado para DAC7
Cumple el reporte fiscal de plataformas de la UE
Depósito seguro con Stripe
Cero cargos en tarjeta sin aprobar
1.000.000 € de cobertura
Seguro integral durante el servicio
Da 25 €, recibe 25 €
Comparte Sitluma con familias locales y viajeras
Comparte tu código de recomendación con otras familias o con cuidadores de confianza. Cuando completen su primera reserva verificada o superen los 4 controles de confianza, ambos recibís 25 € en créditos para la plataforma.
Paso 1
Envía tu código de invitación
Compártelo con amigos de Madrid, Lisbon, Barcelona y más allá por WhatsApp, enlace o correo electrónico.
Paso 2
Reservan o se verifican
Tu amigo completa su primer servicio con un 100 % de protección de depósito o termina el proceso de alta como cuidador.
Paso 3
Los dos recibís 25 € de crédito
Se abonan al instante en tu monedero de Sitluma para futuras noches de cita, apoyo diurno o comisiones de la plataforma.
Tu enlace personal para compartir
Los créditos por recomendación se aplican automáticamente a las comisiones de Sitluma y a las reservas verificadas. Sin límite de invitaciones.
Cuidado infantil local de confianza, sin complicaciones.
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